Gewährleistung + Rückgabe

Mangel am Artikel

Im Fall von Mängeln an Ihrem Artikel wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per

• E-mail ,
  
• über unser Kontaktformular oder
  
• über unser  Servicetelefon: 0800 - 800 3536 (Kostenfrei aus dem deutschen Mobil- und Festznetz)
  

Wir finden so schnell wie möglich eine Lösung für Ihr Problem.

Gesetzliche Gewährleistung

Auf alle Artikel, die wir auf www.24schmuck.de vertreiben, bieten wir Ihnen eine Gewährleistung von 24 Monaten.
Falls Ihr Artikel einen Mangel aufweist, beispielsweise ein Verarbeitungsfehler oder Materialdefekt, so senden Sie uns den Artikel mit einer Kopie der Rechnung und einer kurzen Beschreibung des Fehlers zurück.
Die Gewährleistung erstreckt sich auf Materialdefekte und Verarbeitungsfehler. Schäden, die durch nicht sachgemäßen Gebrauch oder falsche Pflege entstanden sind,  stellen keinen Gewährleistungsanspruch dar.